SAĞLIK VE GÜVENLİK YÖNETİMİ
Bu bölüm, Çeşmekeş Otel'in sürdürülebilirlik yönetim sisteminin ayrılmaz bir parçasıdır ve çalışanların, misafirlerin ve tedarikçilerin sağlığını, güvenliğini ve refahını korumaya yönelik düzenlemeleri içerir.
1. AMAÇ VE KAPSAM
Bu politika;
- Çalışanların iş sağlığı ve güvenliğini korumayı,
- Misafirlerin güvenli konaklama deneyimini garanti altına almayı,
- İşletme içinde risklerin belirlenmesi ve azaltılmasını,
- Acil durumlara hazırlık ve müdahale süreçlerinin planlanmasını amaçlar.
Otelin tüm iç ve dış alanları, havuz bölgesi, mutfak, servis alanları ve teknik bölümler bu kapsam içindedir.
2. SAĞLIK VE GÜVENLİK HEDEFLERİMİZ
- Kaza ve yaralanmaların sıfıra indirilmesi,
- Çalışanlar arasında sağlık, hijyen ve güvenlik farkındalığının artırılması,
- Misafir güvenliği için gerekli tüm fiziksel ve operasyonel önlemlerin uygulanması,
- Mevzuata %100 uyum sağlanması.
3. RİSK DEĞERLENDİRME VE ÖNLEYİCİ TEDBİRLER
Çeşmekeş Otel düzenli olarak risk analizi yapar ve önleyici tedbirler geliştirir. Başlıca risk alanları ve önlemler:
a) Havuz Güvenliği
- Havuz çevresinde kaymaz yüzey kullanımı
- Uyarı levhaları (derinlik, kaygan zemin, çocuk gözetimi)
- Havuz suyu kimyasal dengesinin günlük kontrolü ve kayıt altına alınması
- Çocuklar için ebeveyn gözetimi zorunluluğu bilgilendirmesi
b) Yangın Güvenliği
- Yangın tüplerinin 6 ayda bir kontrolü
- Yangın alarm sistemi testleri
- Acil çıkış yönlendirmeleri
- Personel için yılda bir yangın tatbikatı
c) Mutfak Hijyen ve Güvenliği
- Gıda güvenliği kurallarının uygulanması (HACCP prensipleri)
- Kesici ve sıcak ekipmanların güvenli kullanımı
- Günlük mutfak temizliği planı
- Çapraz bulaşmayı önleme prosedürleri
d) Genel Alan Güvenliği
- Elektrik tesisatının periyodik kontrolü
- Merdiven ve ortak alanlarda kaymaz basamak/bileklik
- Gece aydınlatma güvenlik kontrolleri
e) Çalışan Sağlığı
- Düzenli iş sağlığı eğitimleri
- Kimyasal temizlik ürünlerinin güvenli depolanması
- Kişisel koruyucu ekipmanların temini (eldiven, önlük vb.)
4. ACİL DURUM YÖNETİMİ
Acil durum senaryoları:
- Yangın
- Deprem
- Havuz kazası
- Tıbbi acil durumlar
- Elektrik-su arızaları
Acil durum uygulamaları:
- Acil durum iletişim numaralarının görünür şekilde bulundurulması
- Personelin acil durum görev dağılımı
- İlk yardım çantalarının belirlenen noktalarda düzenli kontrolü
- Her vardiyada en az bir İlk Yardım Eğitimi almış personel bulunması
5. HİJYEN YÖNETİMİ
Misafir Alanları
- Oda ve genel alan temizliğinin günlük yapılması
- Havlu ve çarşaf değişim prosedürü
- Havuz ve çevresinin düzenli dezenfeksiyonu
Çalışan Hijyeni
- Üniforma temizliği
- El hijyeni uygulamaları
- Mutfak çalışanları için bone, eldiven ve önlük kullanımı
6. EĞİTİM VE FARKINDALIK
Tüm personele düzenli olarak aşağıdaki eğitimler verilir:
- İş Sağlığı ve Güvenliği Eğitimi
- Yangın ve Tahliye Tatbikatı
- Gıda Hijyeni
- Misafir Güvenliği
- Kimyasal Maddelerin Güvenli Kullanımı
Eğitimler kayıt altına alınır ve personele sertifika verilir.
7. TEDARİKÇİ SAĞLIK VE GÜVENLİK STANDARTLARI
Otele ürün veya hizmet sağlayan tüm tedarikçilerin:
- Hijyen kurallarına uyması,
- Ürün güvenliği belgelerini sunması,
- Teslimat sırasında güvenlik prosedürlerine uyum sağlaması zorunludur.
8. SÜREKLİ İYİLEŞTİRME
Sürdürülebilirlik komitesi (veya yetkili kişi):
- Yılda en az 1 kez sağlık ve güvenlik performansını gözden geçirir,
- Kaza/olay kayıtlarını değerlendirir,
- İyileştirme planları oluşturur,
- Uygulanan tedbirlerin etkinliğini takip eder.